Avant votre prochaine session

Jeu responsable chez Minebit Casino : reprendre la main

À partir de 18 ans, chaque compte Minebit Casino réunit limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion, pause de compte et historique des transactions.

Fixer mes limites

18+

Avant de jouer

Les essentiels du jeu responsable

Lisez ce tableau : vous saurez quels repères légaux et quels recours s'appliquent à votre compte en France.

Repère

Référence

Âge minimum

18+

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-243441

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Questions sur les limites

[email protected]

Outils compte

Régler avant, garder la main après

Parcourez les cinq réglages : vous saurez ensuite lequel activer selon le moment que vous traversez.

Plafonnez vos versements

Plafonnez le montant que vous pouvez verser. Activez cet outil avant votre premier dépôt, et laissez-le en place sans y revenir.

La cadence en main

Fixez le plafond de vos mises pour maîtriser la cadence d'une session. Posez-le quand vous enchaînez les parties et sentez la pression monter.

Couper avant que ça pèse

Coupez l'accès à votre compte et à vos mises pour la durée choisie. Activez cette option dès que jouer cesse d'être un loisir et pèse.

Compte en sommeil

Mettez votre compte en sommeil tout en le gardant ouvert, le temps de reprendre du recul. Choisissez cette pause quand vous voulez souffler sans arrêter.

Passez en revue vos dépôts

Rassemblez vos dépôts, retraits et mises passés pour voir où part l'argent. Consultez cet historique avant de fixer un nouveau plafond, jamais après une perte.

Pendant votre connexion

Un plafond posé en quelques minutes

Ouvrez vos réglages

Connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis ouvrez les réglages depuis votre profil. Vérifiez que la page affichée est bien celle de votre compte.

Perdu dans les menus

Cherchez la rubrique jeu responsable dans la liste des réglages. Contrôlez qu'elle affiche les limites de dépôt et de mise avant d'aller plus loin.

Tranchez entre dépôt et mise

Choisissez le plafond adapté à votre façon de jouer : dépôt, mise ou temps de session. Commencez par le type qui compte le plus.

Le plafond doit apparaître

Validez le réglage, puis revenez dans la rubrique voir si le plafond s'affiche. S'il n'apparaît pas, contactez le service client depuis le chat.

Quand ça pèse

Le moment où il faut couper

Besoin d'une simple pause ?

Une pause de compte coupe l'accès pour quelques heures ou quelques jours. Vous l'activez dans la rubrique jeu responsable de votre compte ; à l'échéance, l'accès revient de lui-même.

Combien de temps sans jouer ?

L'auto-exclusion ferme votre compte pour une longue durée, sans possibilité de revenir en arrière avant la fin. Elle se demande depuis la rubrique jeu responsable, et l'accès reste bloqué jusqu'au terme choisi.

Trois ans, et rien de moins

L'Interdiction volontaire de jeux est le registre tenu par l'Autorité nationale des jeux : trois ans minimum, sans levée avant l'échéance. On s'inscrit en ligne, selfie dynamique et pièce d'identité, ou par lettre recommandée ; l'accès aux casinos et aux comptes FDJ et PMU se ferme aussi. interdictiondejeux.anj.fr

Écoute anonyme

Vers qui se tourner en France ?

Nos outils ne remplacent pas l'aide extérieure : chez nous, elle reste à portée de main.

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, pour les joueurs et leurs proches. L'appel reste anonyme, au tarif habituel. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues répondent au téléphone, avec aussi une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers ouverts aux proches. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un questionnaire d'auto-évaluation en ligne permet de faire le point, et un annuaire recense les services d'aide disponibles ; l'Autorité nationale des jeux le recommande. evalujeu.fr

Sept repères

Quand la partie cesse d'amuser

Repérer ces signes tôt laisse encore le choix. Un plafond de dépôt posé maintenant, ou une pause de compte, constitue le premier pas ; le jeu redevient alors un loisir parmi d'autres.

Sept signaux qui comptent

Si plusieurs de ces phrases vous ressemblent, il est temps de regarder vos réglages.

Les sessions durent plus que prévu
Vous cachez vos parties à vos proches
Rejouer pour rattraper ce qui est perdu
Le jeu occupe vos pensées hors session
Emprunter de l'argent pour déposer
Vous jouez quand la journée pèse
Le total déposé vous échappe

Protection des mineurs

Mieux vaut un cadre qu'un regret

Contrôle d'âge à l'entrée

Vérifiez votre âge dès l'inscription : la limite est fixée à 18 ans, sans exception. Avant le premier retrait, une pièce d'identité confirme ce que vous avez déclaré.

Bloquez les sites de jeu

Installez un filtre sur l'ordinateur et le téléphone familiaux pour bloquer les sites de jeu. Ce réglage vaut aussi pour les appareils que vos enfants empruntent.

Vous parlez sans reproche

Parlez sans reproche, en décrivant ce que vous observez plutôt que la personne. Joueurs Info Service conseille aussi les proches, sept jours sur sept.

Vous fixez le cadre

Posez votre cadre avant de miser

Peut-on fixer un plafond de dépôt depuis son téléphone ?

Oui, la version mobile reprend la même rubrique jeu responsable que l'ordinateur, avec les mêmes options. Ouvrez votre compte depuis le navigateur du téléphone, puis la section des réglages de jeu. Le plafond s'applique dès son enregistrement, sans manipulation supplémentaire.

Une exclusion volontaire peut-elle s'arrêter avant la date prévue ?

Non. L'auto-exclusion choisie dans votre compte de Minebit Casino couvre toute la période que vous avez indiquée, sans raccourci possible. Cette durée fixe est ce qui lui donne son poids : vous décidez une fois, au calme, et non un soir de fatigue. À la fin du délai, vous choisissez librement de reprendre ou de prolonger.

Pourquoi le casino me demande-t-il de prouver mon âge ?

Parce que les jeux d'argent sont réservés aux personnes majeures, soit 18 ans et plus. Une pièce d'identité suffit pour cette vérification, au même titre que le justificatif de domicile et la preuve de paiement. Ce contrôle protège aussi bien le joueur que son entourage.

Que faire si un proche joue trop et refuse d'en parler ?

Appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 : l'écoute est anonyme et s'adresse autant aux familles qu'aux joueurs, sept jours sur sept. SOS Joueurs propose aussi des psychologues et un accompagnement social et financier pour les proches. Vous n'avez pas à porter cela seul, ni à attendre que la personne demande de l'aide.

Comment revenir sur un plafond que j'ai enregistré ?

Retournez dans la même rubrique du compte, celle où vous avez posé le plafond. Le changement se fait là, en quelques clics, et la nouvelle valeur remplace l'ancienne. Prenez le temps de choisir un montant que vous tiendrez même après une soirée décevante.

Mon exclusion ici bloque-t-elle les autres sites de jeux ?

Non, elle ne concerne que votre compte chez Minebit Casino. Pour être écarté de tous les sites agréés par l'ANJ, des casinos et des clubs de jeux en France, il faut demander l'Interdiction volontaire de jeux auprès de l'Autorité nationale des jeux. Cette démarche est strictement personnelle et porte sur trois ans minimum.